Halaman ini menjelaskan data apa yang Pabrikboneka kumpulkan dari pengunjung situs pabrikboneka.store, untuk apa data itu dipakai, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut. Ketentuan di sini mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang Anda isikan sendiri melalui formulir pemesanan di situs ini:
- Nama dan nomor WhatsApp, wajib diisi, dipakai untuk menghubungi Anda kembali.
- Alamat email dan kota, opsional, dipakai untuk memperkirakan ongkos dan waktu kirim.
Kami tidak meminta nomor identitas, data rekening, atau data pembayaran melalui situs ini. Jika ada halaman yang memintanya atas nama kami, halaman itu bukan milik kami.
Data yang terkumpul otomatis
Situs ini memakai Google Analytics untuk menghitung jumlah pengunjung dan halaman yang dibuka. Data ini bersifat statistik dan tidak dipakai untuk mengenali Anda secara pribadi. Skrip pengukuran baru dimuat setelah ada tanda interaksi dari pengunjung, sehingga kunjungan otomatis oleh robot tidak ikut terhitung.
Server kami juga mencatat alamat IP dan jenis peramban dalam log akses, sebagaimana lazimnya server web, untuk keperluan keamanan dan penanganan gangguan.
Untuk apa data dipakai
- Menghubungi Anda kembali melalui WhatsApp mengenai permintaan yang Anda kirim.
- Menyusun penawaran, perkiraan harga, dan perkiraan waktu produksi.
- Mencatat riwayat permintaan agar percakapan tidak perlu diulang dari awal.
Kami tidak memperjualbelikan data Anda, dan tidak mengirimkan pesan promosi massal kepada nomor yang masuk melalui formulir.
Siapa yang bisa mengakses
Data formulir tersimpan di sistem situs ini dan disalin ke lembar kerja internal yang hanya dapat dibuka oleh tim kami. Penyedia layanan yang ikut memproses data secara teknis adalah penyedia server tempat situs ini berjalan dan Google, sebagai penyedia layanan analitik dan lembar kerja.
Berapa lama disimpan
Data permintaan disimpan selama hubungan bisnis masih berjalan dan selama masih dibutuhkan untuk keperluan pencatatan. Data statistik kunjungan disimpan paling lama 14 bulan, lalu terhapus otomatis.
Hak Anda
Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta salinan data Anda yang kami simpan, meminta perbaikan bila ada yang keliru, meminta penghapusan, dan menarik persetujuan yang pernah Anda berikan. Permintaan seperti ini bisa Anda sampaikan melalui percakapan WhatsApp yang sudah berjalan, atau melalui halaman kontak kami.
Kami akan menanggapi permintaan tersebut dalam waktu wajar setelah memastikan bahwa permintaan benar berasal dari pemilik data.
Keamanan
Situs ini berjalan di atas koneksi terenkripsi HTTPS. Formulir dilengkapi penyaring pengiriman otomatis agar catatan yang masuk tetap bersih. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, sehingga kami menyarankan Anda tidak mengirimkan informasi yang sangat sensitif melalui formulir.
Perubahan halaman ini
Isi halaman ini dapat diperbarui bila cara kami mengumpulkan atau memakai data berubah. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian bawah halaman.
Menghubungi kami
Pertanyaan mengenai data pribadi dapat disampaikan melalui formulir di halaman kontak kami, dan akan diteruskan ke tim yang menangani.